Kiriman laut melewati banyak proses bongkar muat dan goyangan kapal berhari-hari. Ini bagian packing yang menentukan barang sampai utuh atau tidak.
Klaim kerusakan yang masuk ke kami hampir selalu punya pola yang sama: barangnya benar, ruteanya benar, tapi packing-nya disiapkan seperti untuk kiriman darat jarak dekat.
Kiriman laut berbeda. Barang Anda melewati minimal empat kali bongkar muat, ditumpuk dengan muatan lain, dan bergoyang berhari-hari di laut. Packing harus dirancang untuk itu.
Yang paling menentukan
Pertama, kekuatan menahan tumpukan. Dus yang kuat menahan benturan samping belum tentu kuat menahan beban dari atas. Untuk barang berat, minta packing kayu atau pallet supaya beban tumpukan tidak menekan langsung ke dus Anda.
Kedua, ruang kosong di dalam kemasan. Barang yang bisa bergerak di dalam dus akan saling beradu selama berhari-hari. Isi rongganya sampai padat, bukan sekadar ditutup.
Ketiga, penandaan. Tulisan besar dan jelas di lebih dari satu sisi. Petugas bongkar muat tidak akan memutar-mutar dus untuk mencari tulisan kecil.
Yang sering dianggap penting padahal tidak
Lakban berlapis-lapis tidak menambah kekuatan struktur dus. Bubble wrap tipis di permukaan luar juga hampir tidak berpengaruh terhadap benturan besar; fungsinya melindungi permukaan dari lecet, bukan meredam hantaman.
Sebelum barang dijemput
Foto kondisi barang sebelum dipacking dan setelah selesai. Ini bukan formalitas. Kalau suatu saat ada klaim, foto itulah yang membedakan proses cepat dengan perdebatan panjang.
