"Rutin kirim bahan bangunan & sparepart dari Surabaya ke Pontianak via RoRo.CS sigap ngirim foto muat & resi real-time. Sangat membantu proyek kami."
BS
Budi SantosoKontraktor Konstruksi, Pontianak
25Ribu+
Pengiriman Antarpulau Sukses
18Ribu+
Muatan Kargo Terkirim
25Jam
Sistem Lacak Resi Real-Time
500+
Pelabuhan & Kota Tujuan
Cerita Kami
Berawal dari satu keluhan yang terus berulang
Sejak 2013 kami mendengar keluhan yang sama dari pengirim barang: bukan soal harga, tapi soal tidak tahu barangnya ada di mana. Telepon tidak diangkat, dijanjikan seminggu ternyata tiga minggu, dan biaya bertambah di tujuan tanpa penjelasan.
Kami membangun LSS Logistics dengan satu aturan sederhana: pelanggan tidak perlu mengejar kabar. Setiap muatan punya nomor resi yang bisa dilacak, satu sales yang bertanggung jawab, dan penawaran tertulis yang angkanya tidak berubah di tengah jalan.
Hari ini kami melayani jalur laut lewat kapal cepat RoRo, PELNI, dan LCL container, ditambah jaringan trucking darat untuk menjemput dan mengantar sampai depan pintu.
Free Pickup & Door to Door Service
Nikmati layanan jemput barang gratis langsung dari lokasi Anda. Kargo diantar sampai depan pintu tujuan tanpa perlu repot mengantar ke gudang.
Tracking Real-Time 24/7
Pantau posisi dan status pergerakan kargo Anda kapan saja secara online dengan pembaruan data yang teratur dan transparan.
Tarif Transparan Tanpa Biaya Tersembunyi
Nominal di penawaran awal adalah total biaya bersih. Bebas dari biaya admin pelabuhan dadakan atau pungutan liar saat barang tiba.
Spesialis Rute Kalimantan, Sulawesi & Seluruh Indonesia
Jaringan ekspedisi kuat yang fokus melayani rute-rute antarpulau, kota besar, hingga daerah pelosok yang jarang dijangkau ekspedisi lain.
Kami adalah perusahaan jasa pengurusan transportasi (freight forwarder), bukan pemilik kapal. Artinya kami memilihkan jalur dan armada yang paling masuk akal untuk muatan Anda, bukan memaksakan satu jenis kapal saja.
Tim Sales
Bicara langsung dengan orangnya
Pilih sales sesuai wilayah tujuan Anda. Satu nama, satu nomor, sampai barang diterima.
Testimoni
Kata mereka yang sudah kirim
"Pernah kapok kirim mesin industri karena suka ada tagihan siluman di pelabuhan tujuan. Di LSS Logistics dari awal dikasih fixed price tanpa biaya susulan. Barang sampai Balikpapan mulus!"
AG
H. Aris GunawanPT Utama Teknika Indonesia, Surabaya
"Harganya sangat sepadan dengan kualitas servisnya. Penjemputan barang gratis, respon sales cepat, dan jadwal kapal RoRo selalu tepat waktu. Sudah langganan tiap bulan."
RA
Rina AnggrainiOwner Toko Semesta, Sidoarjo
FAQ
Pertanyaan yang sering masuk
Kalau pertanyaan Anda belum terjawab di sini, tanyakan langsung ke sales kami.
Kapal cepat RoRo dipakai untuk kendaraan: motor, mobil, truk, sampai alat berat masuk kapal dalam keadaan utuh dan tarifnya dihitung per unit. PELNI memakai jaringan kapal penumpang sehingga jangkauannya paling luas sampai pelosok, dengan tarif paling ekonomis tapi waktu tempuh lebih lama. LCL container adalah muatan gabungan di dalam container: Anda hanya membayar ruang yang dipakai, berangkat sesuai jadwal konsolidasi 2–3 kali seminggu.
Bisa. Motor, mobil pribadi, pikap, truk, sampai alat berat masuk kapal dalam keadaan utuh tanpa bongkar mesin. Untuk kendaraan pribadi siapkan STNK dan BPKB atau surat keterangan, bahan bakar disisakan seperempat tangki, dan barang pribadi dikeluarkan dari kabin. Lashing dikerjakan tim kami.
Ongkir dihitung berdasarkan nilai tertinggi antara berat asli di timbangan dan berat volume (ukuran fisik). Jika barang Anda ringan tetapi memakan tempat besar, berat volume dihitung memakai rumus (P x L x T) / 4.000. Tagihan akhir otomatis mengambil angka yang paling besar, dengan batas minimum pengiriman 50 kg.
Bahan peledak, senjata api, narkotika, dan barang yang dilarang undang-undang. Untuk barang berbahaya terbatas seperti cat, thinner, aki, dan gas, pengiriman tetap bisa tapi wajib dilaporkan di awal dan mengikuti aturan IMDG Code, dengan dokumen tambahan serta biaya penanganan khusus. Jangan menyembunyikan isi muatan; bila ketahuan saat pemeriksaan, seluruh muatan bisa ditahan.
Semua muatan tercatat dalam manifest dan ditutup asuransi dasar. Untuk nilai barang besar kami sarankan mengambil asuransi All Risk agar penggantian sesuai nilai riil, bukan sekadar berdasarkan berat. Klaim diajukan maksimal 7 hari setelah barang diterima, dengan foto kondisi dan berita acara dari penerima.
Tidak bisa. Seluruh pembayaran wajib dilakukan lunas di depan sebelum barang dikirim. Silakan bicarakan dengan sales Anda jika ada pertanyaan lebih lanjut.